FAQ - Domande e risposte
- Con quale periodicità vengono inviati gli aggiornamenti?
- Di media viene rilasciato un aggiornamento dei dati ogni due mesi. Gli aggiornamenti del programma sono rilasciati quando sia necessario correggere errori e problemi rilevati.
- Come segnalare eventuali problemi con il software?
- Per segnalare problemi è disponibile la casella email bni@nephila.it che vi permetterà di entrare in contatto direttamente con lo staff di assistenza tecnica del programma.
- Quando si riceve un nuovo DVD è necessario installare nuovamente il programma?
- In alcune occasioni può essere consigliato (oppure necessario) installare la versione del programma contenuta sul nuovo DVD in quanto contiene la correzioni di errori o nuove funzionalità; questa eventualità sarà segnalata sia nel file delle istruzioni di installazione, che nella schermata che appare al momento dell'inserimento del DVD nel lettore.
- Come si installa un aggiornamento del programma?
- La procedura prevede prima la disinstallazione della precedente versione (che può essere effettuata sia dal pannello di controllo di Windows che dalla cartella del programma nel menù di Windows); successivamente si procede all'installazione del programma secondo la consueta procedura.
N.B.: La disinstallazione della precedete versione del programma non elimina le eventuali personalizzazioni effettuate (note, segnalibri, cronologia etc...).
- Come si installano gli aggiornamenti dei dati?
-
I dati si aggiornano eseguendo nuovamente la procedura di installazione presente sull'ultimo DVD ricevuto.
N.B.: Se i dati non sono stati copiati sul disco rigido non è necessario alcun aggiornamento.
- Qual è la licenza dei dati
- I dati sono protetti dalla Direttiva 96/9/CE, dal D.Lgs. 169/99 e dalla Legge 63/41; non è quindi possibile riprodurre ed usare i dati per altri scopi diversi dalla consultazione e dalla catalogazione .
- Qual è la licenza di BNView
- BNView è rilasciato sotto licenza GPL. Si veda la sezione relativa
